หน้าแรก / ศูนย์ความรู้ / การกู้คืนข้อมูล
การกู้คืนข้อมูล

วิธีกู้คืนเอกสาร Word ที่ไม่ได้บันทึกบน Windows และ Mac

ขั้นตอนการกู้ไฟล์ที่ยังไม่ได้บันทึกหลังจากเครื่องดับหรือไฟดับกะทันหัน ค้นหาไฟล์กู้คืนอัตโนมัติ ASD และโฟลเดอร์ชั่วคราว

การกู้คืนไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก

เอกสาร Word ที่ยังไม่ได้บันทึกหายไปเนื่องจากโปรแกรมขัดข้องใช่หรือไม่?

ไม่ต้องตกใจ Microsoft Word บันทึกสำเนาสำรองชั่วคราวในเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง ทำตามขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมต่อไปนี้เพื่อกู้คืนงานของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย:

1. สถาปัตยกรรมการกู้คืนอัตโนมัติ: ไฟล์ ASD เทียบกับ Cloud AutoSave

ฟังก์ชัน AutoRecover จะสร้างสแนปช็อตเป็นระยะด้วยนามสกุล .asd ซึ่งจัดเก็บโครงสร้างย่อหน้าและการจัดรูปแบบอย่างแม่นยำ

ต่างจาก AutoSave (ซึ่งต้องใช้ OneDrive) ฟังก์ชัน AutoRecover ในเครื่องจะถูกจัดเก็บในโฟลเดอร์ระบบที่ซ่อนอยู่โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต

รายละเอียดทางเทคนิคที่สำคัญ

แม้คุณจะเผลอกด 'Don't Save' ตอนปิดเอกสาร Word ก็ยังเก็บข้อมูลสำรองไว้ในโฟลเดอร์ UnsavedFiles นานถึง 4 วัน

2. ขั้นตอนการกู้คืนบน Windows 11 และ 10

ขั้นตอนที่เชื่อถือได้โดยใช้เครื่องมือในตัวของ Windows:

  1. เปิดเมนู Info: เปิด Word แล้วคลิก File > Info
  2. จัดการเอกสาร: คลิกปุ่ม Manage Document แล้วเลือก Recover Unsaved Documents
  3. เลือกไฟล์เป้าหมาย: ในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น ให้หาไฟล์ .asd ที่ตรงกับเวลาที่คุณทำงานแล้วเปิด
  4. บันทึกทันที: เมื่อเปิดแล้ว ให้เลือก File > Save As ทันทีเพื่อบันทึกเป็น DOCX ในที่ปลอดภัย
ตำแหน่งจัดเก็บเริ่มต้นใน Windows: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles

3. ขั้นตอนการกู้คืนบน Apple macOS

ค้นหาไฟล์ AutoRecovery บนระบบ Mac:

  1. เปิด Finder: ในเมนู Finder เลือก 'Go' > 'Go to Folder'
  2. วางเส้นทาง: ป้อน: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
  3. คัดลอกและเปลี่ยนชื่อ: คัดลอกไฟล์ไปที่ Desktop เพิ่ม .docx ต่อท้ายชื่อไฟล์ แล้วเปิด
ตำแหน่งจัดเก็บเริ่มต้นใน Windows: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

4. การกู้ข้อความจากไฟล์ชั่วคราว (.TMP)

กลยุทธ์การค้นหารองหากไม่พบไฟล์ ASD:

  • ไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย ~wrd: Word สร้างไฟล์ชั่วคราวที่มีชื่อนี้ระหว่างเซสชันการแก้ไข
  • ตรวจสอบโฟลเดอร์ %temp%: เปิด %temp% ผ่าน Win+R แล้วเรียงลำดับตามวันที่เพื่อหาไฟล์จากช่วงเวลาที่เกิดปัญหา
  • เปลี่ยนนามสกุลไฟล์: คัดลอกไฟล์ .tmp ที่ตรงกัน เปลี่ยนนามสกุลเป็น .docx แล้วลองเปิด

5. การแยกข้อความโดยตรงในหน่วยความจำเบราว์เซอร์

หากไฟล์ชั่วคราวเสียหายและ Word ปฏิเสธที่จะเปิด เครื่องมือเว็บของเราจะดึงข้อความดิบออกมาโดยตรง:

กู้ข้อความทันใจ

ลากไฟล์มาที่เบราว์เซอร์และดึงข้อความออกมาในเครื่องโดยไม่ต้องอัปโหลดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ใดๆ:

กู้คืนข้อความในเบราว์เซอร์ →

6. การเปรียบเทียบวิธีการกู้คืน

วิธีการกู้คืน อัตราความสำเร็จ ความยากง่าย ระบบปฏิบัติการ ค่าใช้จ่าย
โฟลเดอร์ UnsavedFiles ของ Word สูง (90%) ง่าย (คลิก 3 ครั้ง) Windows / Mac ฟรี
ค้นหาไฟล์ .asd สูงสุด (95%) ปานกลาง (เปิดโฟลเดอร์) Windows / Mac ฟรี
ไฟล์ชั่วคราว (.tmp) ปานกลาง (60%) ปานกลาง (เปลี่ยนนามสกุล) Windows ฟรี
แยกในหน่วยความจำเบราว์เซอร์ สูง (85%) ทันที ทุกแพลตฟอร์ม ฟรี

7. ขั้นตอนป้องกันการสูญหายของข้อมูล

⏱️

ตั้งเวลาบันทึก 3 นาที

ลดช่วงเวลาบันทึกอัตโนมัติในการตั้งค่า Word ให้เหลือ 3 นาที

☁️

ประวัติเวอร์ชันบนคลาวด์

เปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์เพื่อเก็บประวัติเวอร์ชันโดยอัตโนมัติ

⚡

สำรองไฟระบบ

ใช้ UPS สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและชาร์จแบตเตอรี่แล็ปท็อปให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อย

เอกสาร Word ที่ไม่ได้บันทึกถูกจัดเก็บไว้ที่ไหนใน Windows?

ไฟล์ถูกจัดเก็บไว้ที่: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles คุณสามารถวางเส้นทางนี้ในแถบที่อยู่ของ File Explorer ได้

ไฟล์จะอยู่ในโฟลเดอร์ UnsavedFiles นานแค่ไหน?

ไฟล์จะถูกเก็บไว้ประมาณ 4 วันก่อนที่ระบบจะล้างข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ทำไมดับเบิลคลิกเปิดไฟล์ ASD โดยตรงไม่ได้?

เนื่องจากกลไกความปลอดภัยของ Word ต้องเปิดจากภายใน Word: File > Info > Manage Document > Recover Unsaved Documents

ต้องทำอย่างไรหากข้อความที่กู้คืนมาแสดงเป็นภาษาต่างดาว?

ลากไฟล์มาที่เครื่องมือซ่อมแซม DOCX ฟรีของเรา เครื่องมือจะกรองไบนารีที่เสียหายและดึงข้อความสะอาดออกมา

ทำไมฉันจึงไม่พบไฟล์ ASD หลังเครื่องดับ?

เกิดขึ้นหากเครื่องดับก่อนถึงช่วงเวลาบันทึกอัตโนมัติครั้งแรก (ค่าเริ่มต้น 10 นาที) นับตั้งแต่สร้างไฟล์ใหม่